Conditions de service — Maison KAZA

Dernière mise à jour : 07/01/2026

 

APERÇU

Bienvenue sur Maison KAZA ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison KAZA. Maison KAZA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou cette Politique, vous ne devez pas utiliser nos Services.

 

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre pays de résidence et autoriser les mineurs à votre charge à utiliser les Services sur vos appareils. Pour utiliser les Services et/ou acheter nos produits, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations (email, facturation, paiement, expédition). Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’usage de votre compte.

 

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos produits. L’apparence peut varier selon votre appareil. Nous ne garantissons pas que l’apparence/qualité répondra à toutes les attentes. Les descriptions peuvent être modifiées sans préavis ; nous pouvons limiter les quantités et retirer des produits à tout moment.

 

SECTION 3 – COMMANDES

En passant commande, vous faites une offre d’achat. Maison KAZA peut accepter ou refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation et traitement du paiement. Vérifiez vos informations avant soumission ; nous ne pouvons pas toujours annuler/modifier après acceptation. En cas d’annulation/modification de notre part, nous vous contacterons via les coordonnées fournies. Les retours/échanges sont régis par notre Politique de remboursement [LIEN]. Vous achetez pour usage personnel (pas de revente).

 

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et remises peuvent évoluer sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur lors de la commande et figure dans l’email de confirmation. Sauf indication contraire, les prix sont affichés TTC hors frais d’expédition et, le cas échéant, droits/taxes d’import. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et de les maintenir à jour.

 

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais affichés sont indicatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, douanes ou cas de force majeure. Une fois confié au transporteur, le risque de perte vous est transféré (voir Politique d’expédition).

 

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services et leurs contenus (textes, images, vidéos, logos, marques, mise en page, code, etc.) sont la propriété de Maison KAZA et/ou de ses concédants. Toute utilisation non autorisée est interdite. Les marques et signes distinctifs de Maison KAZA ne peuvent être utilisés sans accord écrit préalable.

 

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

L’accès à des outils tiers est fourni « en l’état » et « selon disponibilité » sans garantie. Votre utilisation relève de votre seule responsabilité et suppose l’acceptation des conditions de ces tiers.

 

SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’en garantissons ni le contenu ni l’exactitude et déclinons toute responsabilité quant aux transactions réalisées via ces sites. Lisez leurs politiques avant toute action.

 

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Maison KAZA est propulsée par Shopify pour fournir les Services. Les ventes sont conclues entre vous et Maison KAZA, non avec Shopify. Vous dégagez Shopify de toute responsabilité relative à vos achats/transactions avec Maison KAZA.

 

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles collectées via les Services sont traitées selon notre Politique de confidentialité [LIEN] et, pour la partie hébergement/traitement, selon la politique de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.

 

SECTION 11 – RETOURS D’EXPÉRIENCE (AVIS/COMMENTAIRES)

En nous transmettant des idées/avis/contenus (« Retour d’expérience »), vous nous concédez une licence mondiale, gratuite et sous-licenciable pour les utiliser (exploitation, amélioration, promotion des Services). Vous garantissez détenir les droits nécessaires et respecter les lois applicables. Nous pouvons modérer/supprimer tout contenu non conforme.

 

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent apparaître (descriptions, prix, délais, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger et/ou d’annuler des commandes affectées, sans préavis.

 

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à n’utiliser les Services qu’à des fins licites et à ne pas : violer les lois en vigueur ; porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ; harceler/diffamer ; transmettre des contenus trompeurs, malveillants ou publicitaires non sollicités ; usurper une identité ; contourner des mesures de sécurité ; scraper les données ; perturber le fonctionnement des Services. Nous pouvons suspendre/résilier l’accès en cas de violation.

 

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier l’accès aux Services à tout moment. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, la responsabilité, l’indemnisation, etc. survivent à la résiliation.

 

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES

Sauf mention expresse, les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite. Certaines juridictions limitant ces exclusions, la présente clause s’applique dans la mesure permise par la loi.

 

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites légales, Maison KAZA et ses prestataires ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs (perte de profits, données, etc.) résultant de l’utilisation des Services/produits.

 

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Maison KAZA (et ses partenaires/fournisseurs) contre toute réclamation de tiers liée à votre violation des présentes Conditions ou de la loi.

 

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide/inapplicable, le reste demeure en vigueur.

 

SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Notre abstention d’exercer un droit ne vaut pas renonciation. Les présentes Conditions et politiques intégrées constituent l’accord complet entre vous et nous.

 

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits/obligations sans notre accord écrit. Nous pouvons céder/transférer nos droits/obligations sans notification.

 

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux de Paris, sous réserve des règles d’ordre public applicables.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont indicatifs et n’affectent pas l’interprétation.

 

SECTION 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en les publiant sur le site. Les changements substantiels feront l’objet d’une information conformément à la loi. La poursuite d’utilisation vaut acceptation.

 

SECTION 24 – COORDONNÉES

Questions sur les Conditions de service : contact@maisonkaza.fr

Maison KAZA

Adresse : 135 B rue Ordener, 75018 Paris, France

Email : contact@maisonkaza.fr

Téléphone : 0662518277